Legno Hobby Mobili in KIT

Premessa:

Legno Hobby della società I Falegnami srl vende materiale semilavorato per mobili e mobili in kit  su tutto il territorio nazionale e solamente mobili in kit in tutto il territorio della comunità europea.

• Consegna Ordini
  • Gli ordini verranno elaborati nelle 24 ore successive all'invio;
  • Il prodotto verrà spedito solamente dopo aver verificato il pagamento;
  • La consegna dipende dalla disponibilità dei prodotti scelti e dal tipo di spedizione richiesta;
    • I Mobili in kit sono normalmente sempre disponibili a magazzino;
    • Per le ante in massello e le cucine in kit occorrono minimo 20 giorni di preparazione e/o verniciatura;
  • Fanno eccezione quei prodotti ove è specificato un tempo minimo per la preparazione;
• Conferma Ordine
  • Ogni ordine in arrivo viene confermato al cliente via email, rimarra sospeso in attesa di pagamento;
• Modalità e spese di trasporto
  • Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso per tutti i mobili in kit, per la consegna di mobili assemblati verrà concordato direttamente con il cliente il tipo di consegna ottimale;
  • Dove indicata una spesa di spedizione viene applicata la tariffa di mercato;
  • Nei prodotti dove è indicata la dicitura "Spedizione Gratuita" il trasporto è a carico della legnohobby; 
• Pagamento
  • Sistemi di pagamento Sicuro. Legnohobby utilizza il circuito per pagamenti sicuri tramite carta di credito PayPal. L'istituto di emissione della carta di credito è l'unico responsabile della restituzione dell'importo pagato dall'utente per uso fraudolento della stessa. Le condizioni richieste sono: l'intestatario dell'ordine deve essere il titolare della carta di credito e deve fornire tutti i dati richiesti al momento dal sistema PayPal. I prodotti saranno spediti all'indirizzo dell'intestatario dell'ordine. Qualora qualcuna delle condizioni di cui sopra non sia completamente soddisfatta, è nostra consuetudine predisporre una verifica sulla titolarità della carta di credito. Lo scopo della verifica, è di garantire il cliente titolare della carta da possibili operazioni fraudolente. La richiesta di un controllo sulla genuinità della carta viene inoltrata all'istituto bancario emittente della stessa, il quale per effettuare i dovuti controlli impiaga qualche giorno; il tempo necessario per queste verifiche si riperquote, naturalmente, sui tempi di consegna.
  • Contrassegno:  la spedizione in contrassegno ha un costo di euro 5,00; non si effettuano spedizioni in contrassegno per prodotti con modifiche richieste espressamente dal cliente. 
  • Pagamenti aletrnativi: possono essere concordati preventivamente con la direzione contattando direttamente il numero telefonico 050 797038
• Prezzi
  • I prezzi indicati nel nostro listino, e nelle schede del sito internet legnohobby.com non sono comprensivi di IVA
• Resi e Sostituzioni
  • Il cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità e il numero dei colli, come indicato nella distinta di accompagnamento o nel DDT; In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto "Con riserva di controllo" evidenziandone il motivo (es. collo danneggiato, confezione aperta, pacco bagnato, collo mancante) ed inviare al nostro servizio clienti una email e/o telefax entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione della merce. In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine la comunicazione deve essere inoltrata all'indirizzo email mail @ legnohobby.com entro 15 giorni dalla data della fattura e/o ricevuta fiscale. Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero di autorizzazione al reso che andrà riportato sia all'esterno del pacco in rientro che nel documento di trasporto. Il nostro servizio clienti provvederà altresì ad inviare un modulo contenente le informazioni che seguono:
    • Numero di autorizzazione al reso
    • Mittente: nome cognome e indirizzo del cliente
    • Destinatario: I Falegnami srl via Roma 6, 56010 San Giovanni alla Vena PISA
    • Vettore Corriere che effettuerà il ritiro del pacco
    • Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce
• Diritto di Recesso
  • In accordo da quanto previsto dalla legislazione vigente (D.lgs. n. 185 del 22/05/1999) Il Cliente puo' esercitare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, dandone comunicazione con:
    • FAX al numero 050 3869018
    • Lettera Raccomandata A/R all'indirizzo: I Falegnami srl, Via roma 6 56010 San Giovanni alla Vena PISA
    • Importante. Nella Lettera in cui si chiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare l'accredito di quanto dovuto. (Codice IBAN).
    • Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
    • Il cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte;
    • Il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compreso eventuale documentazione a corredo, accessori, manuali, cavi, ecc ecc.)
    • Il prodotto venga restituito entro 15 giorni dalla data di recesso. Le spese di spedizione per la riconsegna sono a carico del cliente stesso.
  • La merce appena giunta ai nostri magazzini, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditare la somma già versata attraverso un bonifico bancario sul conto corrente comunicato al nostro servizio clienti. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione e verrà effettuato entro e non oltre giorni 30 dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.
  • "Il diritto di recesso non copre ogni acquirente. La prima limitazione è la sua applicazione siltanto ai consumatori definiti dal codice civile quali le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (Art. 1469bis). Pertanto le aziende e i professionisti con partita IVA non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste."
• Garanzia
  • Tutti i prodotti del nostro catalogo sono prodotti in linea con quanto previsto dalle norme che regolano il settore. Tutti i nostri prodotti sono garantiti come previsto dal Decreto Legge 24 del 2/2/2002, per difetti di materiale e/o fabbricazione.
• Comunicazioni
  • Per eventuali comunicazioni relative all'ordine, compreso l'inoltro di reclami, il cliente dovrà spedire una email al nostro servizio clienti
• Responsabilità sociale
  • La società I Falegnami srl si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per quanto riguarda gli utenti del sito www.legnohobby.com che siano minori o appartenenti alle categorie piu' deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
• Copyright
  • tutte le immagini, testi, grafici ed il software sono Copyright della società I Falegnami srl - tutti i diritti riservati. tutti i marchi, immagini, nomi di aziende e relativi loghi, sono di proprietà delle rispettive società.
• Forza Maggiore
  • Nei casi di forza maggiore o casi fortuiti non saremmo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremmo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospendere o differirne la spedizione.
• Competenza
  • Per eventuali controversie è competente il Foro di PISA.